Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité s'applique aux sociétés suivantes :
BOMA nv
BOMA Nederland BV
BOMA Luxembourg SAS
BOMA SAS
Nous respectons votre droit à la vie privée et nous nous efforçons de protéger vos données personnelles conformément à la législation en vigueur en matière de protection des données, et plus particulièrement au Règlement général sur la protection des données (RGPD) entré en vigueur le 25 mai 2018. Nous détaillons donc, dans notre politique de confidentialité, les informations que nous collectons et la façon dont nous utilisons ces informations.
En utilisant des informations et des services proposés sur www.boma.eu, vous acceptez notre politique de confidentialité et les conditions qui y figurent.
Nous pouvons collecter des données personnelles de différentes manières :
Lors d'une prise de contact, par exemple à l'occasion de salons ou d'autres événements : les données provenant d'une carte de visite ou transmises oralement sont traitées dans notre système CRM
Lorsque vous visitez notre site web et que vous remplissez un formulaire de contact, les données que vous avez fournies sont traitées dans notre système CRM
Lorsque vous entrez dans une relation de facturation
Nous collectons les données suivantes auprès de vous et nous les utilisons aux fins suivantes :
Données personnelles Finalités
Vos données d'identification et de contact (nom, adresse, numéro de téléphone, adresse électronique ou autres coordonnées) administration des clients à des fins de marketing telles que mailings commerciaux, appels téléphoniques...
Votre adresse IP et votre comportement de navigation sur le site web afin d'améliorer nos services et leur qualité et d'améliorer notre site web
Pour le traitement de vos données d'identification et de contact aux fins de : L'administration des clients, pour laquelle nous dépendons de l'exécution de notre contrat et/ou de vos commandes.
L'exécution correcte de contrats de livraison chez le client où il nous est souvent demandé de contacter certaines personnes pour des informations concernant les livraisons.
Le marketing direct électronique (publipostage). Nous signalons que vous avez le droit de retirer à tout moment votre consentement en la matière. Vous pouvez le faire par e-mail à l'adresse info@boma.eu ou en remplissant notre formulaire de contact sur www.boma.eu en indiquant que vous souhaitez mettre fin à votre consentement. À la réception d'un message publicitaire, vous pouvez vous désinscrire en utilisant le bouton de désinscription inclus dans le message.
BOMA nv
BOMA Nederland BV
BOMA Luxembourg SAS
BOMA SAS
1. Garantie de la Confidentialité
Nous respectons votre droit à la vie privée et nous nous efforçons de protéger vos données personnelles conformément à la législation en vigueur en matière de protection des données, et plus particulièrement au Règlement général sur la protection des données (RGPD) entré en vigueur le 25 mai 2018. Nous détaillons donc, dans notre politique de confidentialité, les informations que nous collectons et la façon dont nous utilisons ces informations.
2. Consentement
En utilisant des informations et des services proposés sur www.boma.eu, vous acceptez notre politique de confidentialité et les conditions qui y figurent.
3. Comment les données personnelles sont-elles collectées ?
Nous pouvons collecter des données personnelles de différentes manières :
Lors d'une prise de contact, par exemple à l'occasion de salons ou d'autres événements : les données provenant d'une carte de visite ou transmises oralement sont traitées dans notre système CRM
Lorsque vous visitez notre site web et que vous remplissez un formulaire de contact, les données que vous avez fournies sont traitées dans notre système CRM
Lorsque vous entrez dans une relation de facturation
4. Quelles sont les données personnelles que nous collectons et à quelles fins utilisons-nous vos données personnelles ?
Nous collectons les données suivantes auprès de vous et nous les utilisons aux fins suivantes :
Données personnelles Finalités
Vos données d'identification et de contact (nom, adresse, numéro de téléphone, adresse électronique ou autres coordonnées) administration des clients à des fins de marketing telles que mailings commerciaux, appels téléphoniques...
Votre adresse IP et votre comportement de navigation sur le site web afin d'améliorer nos services et leur qualité et d'améliorer notre site web
Pour le traitement de vos données d'identification et de contact aux fins de : L'administration des clients, pour laquelle nous dépendons de l'exécution de notre contrat et/ou de vos commandes.
L'exécution correcte de contrats de livraison chez le client où il nous est souvent demandé de contacter certaines personnes pour des informations concernant les livraisons.
Le marketing direct électronique (publipostage). Nous signalons que vous avez le droit de retirer à tout moment votre consentement en la matière. Vous pouvez le faire par e-mail à l'adresse info@boma.eu ou en remplissant notre formulaire de contact sur www.boma.eu en indiquant que vous souhaitez mettre fin à votre consentement. À la réception d'un message publicitaire, vous pouvez vous désinscrire en utilisant le bouton de désinscription inclus dans le message.
5. Avec qui partageons-nous vos données personnelles ?
Dans le cadre des finalités énumérées plus haut, nous partageons parfois vos données à caractère personnel avec des tiers tels que des prestataires de services auxquels nous avons recours (par exemple des entreprises de transport). Si vous achetez des articles à crédit, nous pouvons vérifier votre solvabilité. Nous pouvons faire appel à des agences externes à cette fin. Lorsque nous communiquons vos données à caractère personnel à des tiers, nous veillons à ce que, le cas échéant, des mesures appropriées soient prises (restrictions à l'utilisation de vos données à caractère personnel et obligations concernant la protection de vos données à caractère personnel).
6 Comment protégeons-nous vos données personnelles ?
Nous prendrons les mesures administratives, techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer un niveau de sécurité suffisant. Nous protégeons vos données à caractère personnel contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation non autorisée de données à caractère personnel transmises, stockées ou traitées d'une autre manière, ou contre l'accès à ces données.
En outre, nous nous efforçons de veiller à ce que vos données à caractère personnel soient exactes et à jour. Nous vous demandons donc de bien vouloir nous informer de toute modification éventuelle de vos données à caractère personnel (par exemple de vos coordonnées) ou d'autres données personnelles fournies par vous dans le cadre de notre collaboration.
7. Quels sont vos droits et comment pouvez-vous les faire valoir ?
Vous avez le droit :
à l'information et à la consultation de vos données
à la rectification de vos données personnelles
à l'effacement de vos données personnelles
à la limitation du traitement
de vous opposer au traitement de vos données personnelles
d'obtenir vos données personnelles dans un format structuré, commun et lisible par machine, et de transférer (ou de faire transférer) ces données personnelles à une autre partie responsable.
Enfin, vous avez le droit d'introduire une plainte auprès de l'Autorité belge de protection des données ou de la Commission européenne concernant le traitement de vos données à caractère personnel par nos soins.
8. Questions
Si vous souhaitez recevoir plus d'informations ou si vous avez des questions sur la politique de confidentialité de BOMA NV et plus particulièrement sur www.boma.eu, vous pouvez nous contacter par e-mail. Notre adresse électronique est la suivante : privacy@boma.eu.