Le robot de nettoyage R3 pour une piscine encore plus propre
Le centre national de natation De Tongelreep à Eindhoven est une piscine où de nombreux nageurs nationaux s'entraînent chaque jour pour atteindre des performances de haut niveau. Il s'agit d'une infrastructure sportive de la Ville d'Eindhoven où l'excellence est attendue non seulement dans le bassin, mais aussi du côté de l'équipe de Patrick Basten, coordinateur du nettoyage chez Eindhoven Sport. Depuis peu, l'équipe bénéficie d'un soutien supplémentaire sous la forme d'un robot de nettoyage : le R3 de BOMA.
L'expérience de travail
Avec une infrastructure qui n'est fermée que deux jours par an et des conditions de travail particulièrement intensives - pensons aux vapeurs de chlore, à la chaleur, au bruit et aux nombreuses surfaces - le maintien de la propreté à De Tongelreep constitue un véritable défi. L'arrivée d'un premier robot de nettoyage est donc une étape importante.
Basten : « Pour nous, la durabilité de l'employabilité de nos collaborateurs est essentielle. Il est important que chacun puisse travailler en bonne santé et avec satisfaction jusqu'à l'âge de la retraite. Nous souhaitons instaurer un bon équilibre entre travail et repos et examinons comment alléger la charge de manière efficace. L'expérience de travail est au coeur de notre approche. »
Renforcer
Basten suit la tendance de la robotisation dans le nettoyage depuis 2018. "Nous avons commencé ici par un nettoyage manuel, puis nous sommes passés au nettoyage mécanisé, ensuite d'une autolaveuse accompagnée à une autolaveuse autoportée, avec aujourd'hui comme évolution récente l'utilisation de robots de nettoyage. Ce sont à chaque fois des étapes pour améliorer progressivement l'équilibre de travail."
La collaboration entre BOMA Nederland et Eindhoven Sport en matière de produits et de matériel a débuté il y a deux ans. Les contacts avec l'équipe Robotics de BOMA étaient donc très directs. "L'enthousiasme de Jeroen Evers, ce qu'il pouvait expliquer sur l'utilisation des machines, la manière dont BOMA les intègre, ainsi qu'un rendez-vous de suivi lors de l'Interclean, où le REX a été présenté pour la première fois, m'ont convaincu que l'objectif que j'avais en tête - alléger la charge de mon équipe - devait être réalisable. Pour moi, c'est un exemple d'une véritable situation gagnant-gagnant : nous n'avons pas seulement trouvé un fournisseur, mais un véritable partenaire avec lequel nous nous renforçons mutuellement."
Défi spécifique
Outre la durabilité de l'employabilité du personnel, l'aspect environnemental joue également un rôle important dans l'utilisation d'un robot de nettoyage. « Bien qu'il s'agisse d'un robot qui consomme de l'électricité, il utilise beaucoup moins d'eau que de nombreuses autres machines, et cette eau contient des produits chimiques. Cela permet donc aussi de réaliser des gains. »
Le personnel reste néanmoins la principale raison de l'utilisation du R3. Le plaisir au travail, éviter les tâches répétitives, pénibles et monotones, ainsi que les blessures. « À De Tongelreep, le nettoyage mécanisé est effectué en continu pendant 4 à 5 heures par jour. Sur une journée de travail de huit heures, cela représente un temps très long en position assise et rend le travail répétitif et monotone. Cela entraîne une perte de concentration, augmentant le risque d'erreurs et éventuellement de dommages aux machines ou causés par celles-ci. Le personnel peut donc mieux se concentrer sur les détails et des tâches plus spécifiques pour lesquelles il n'y a actuellement pas assez de temps. Cela se traduit également par une meilleure perception de la propreté par les visiteurs. »
Pour l'instant, le R3 est programmé pour nettoyer l'entrée et les couloirs. Une prochaine étape pourrait être son utilisation dans les vestiaires : 18 vestiaires doivent être nettoyés quotidiennement, à la main ou de manière mécanisée, ce qui est assez intensif en main-d'oeuvre. De plus, cela doit être réalisé dans un laps de temps relativement court.
Avenir
"Nous avons déjà une machine en service à De Tongelreep. Mais une seule ne suffit pas. À terme, une extension du recours aux robots de nettoyage est souhaitable. Mais avant tout, nous examinons : comment aller plus loin ? Comment capitaliser sur les améliorations déjà réalisées ? C'est un projet dynamique que nous continuerons à optimiser en collaboration avec BOMA."
Rex
"À côté du R3, Rex est lui aussi prêt à entrer en action pour la Ville d'Eindhoven. Rex est prévu dans une salle de sport où il doit apporter une solution à un problème de nettoyage spécifique. La résine utilisée par les équipes de handball reste sur le sol et, le week-end, il n'y a pas de personnel de nettoyage. Le lundi matin devient donc un moment de pointe pour l'équipe, qui doit intervenir en urgence pour éliminer la résine avant le début des cours de sport", explique Basten. "Ce n'est ni agréable ni efficace de commencer la journée ainsi. Nous voulons intervenir le plus rapidement possible après l'apparition de la résine, avec un nettoyage mécanisé. Rex est programmé pour exécuter son programme plusieurs fois pendant la nuit. La configuration de la salle permet à l'équipe de préparer Rex dès le vendredi. L'équipe n'a donc plus à s'en préoccuper. Nous avons plusieurs sites où les robots constituent un véritable complément pour l'équipe."
Collaboration avec BOMA
"Basten est aujourd'hui très satisfait de la collaboration avec BOMA. Le grand avantage : BOMA agit rapidement, le service est fluide et les lignes de communication sont courtes. Cette collaboration est idéale et très professionnelle. Elle permet de continuer à progresser ensemble, avec une vision tournée vers l'avenir et le développement du partenariat."

